【利用規約】

【注意事項】

※撮影前に必ずご一読ください。

・ご予約前に「注意事項」をお客様が確認しなかった場合においても、お客様が以下の注意事項を承諾した事になりますのでご注意ください。

【ご予約に関するご注意点】
・撮影基本料金やその他の料金に関して¥15,000を撮影保証金としてをお預かりさせていただく場合がございます。

・22時以降〜翌朝9時までの撮影、または日曜祝日の撮影は割増時間の料金設定となりますので、予めご了承ください。
・当方は完全予約制となっております。

【撮影に関するご注意点】
・撮影内容のご注意点等ございましたら、事前にご連絡をお願い致します。
・撮影後、写真や衣装、ヘアメイク等に関しましてテイストや好みの違いなどのクレームは主観的なものになりますので責任は負いかねます。撮影前にお気軽にお申し付けください。
・ 撮影には万全を期しておりますが、万一機材の故障、パソコン、ハードディスクの故障によるデータ損失のトラブルでお客様への商品のお渡しが出来ない場合は基本撮影料金のご返金をもって対応させていただきます。また、当方による交通機関の遅延などで撮影できなかった場合は撮影保証金のご返金をもって対応させていただきます。
 
【遅延に関するご注意点】
・撮影開始時刻にお客様のご到着が間に合わない場合は、お電話にてご連絡ください。
・撮影開始時刻30分を超えてのご到着になる場合は自動的にキャンセルとなります。予めご了承下さい。

【キャンセルに関するご注意点】
・お客様のご都合でキャンセルをされる場合は、前々日19時迄に必ずお電話またはメールにてご連絡ください。
※お客様のご都合で前々日19時以降または当日キャンセルの場合は撮影保証金がキャンセル料金となります。
・撮影日のご変更は撮影予定日の前々日19時まで、前々日19時以降の変更はキャンセル扱いとさせていただきます。

・当日のヘアメイクのキャンセルはヘアメイク料金をキャンセル料として頂戴致します。
・出張屋外撮影の雨天による撮影日の変更は、撮影予定日の前日19時までに対応させていただきます。
・出張屋外撮影の場合、天候等、撮影状況によっては撮影カット数が少なくなる場合もございます。

【撮影加工データに関するご注意点】
・撮影加工データは撮影後3営業日以内に宅急便等で送らせていただきます。万が一4営業日以上経過してもデータが届かない場合は、配達事故が発生している可能性がございます。ご連絡いただければ、早急にご対応させていただきます。
・記録媒体によるデータお渡し後は、理由の如何を問わず、変更・キャンセル・再撮影・返金はお受けいたしかねます。
・撮影加工データを保管する期間は、基本撮影後1ヶ月間とさせていただいております。
(お客様のご希望の場合過去データ確認の為に保管することは可能ですので、お申し付けください。)
・撮影加工データは、CDまたはDVDロム、SDメモリカード(別途¥2,000)でお渡しする事もできますが、郵送する場合は別途¥500を頂戴します。

【施設内における禁止事項】
* 法令で禁止されている行為、他のお客様に迷惑がかかる行為は禁止します。違反された場合は撮影契約をご解約させていただく場合もございます。
(施設とは、ホテル、スタジオ、撮影に使用する施設などを指します)

【損害倍賞について】
・施設内の壁、設置品、備品等を汚破損・紛失された場合は、修理費を施設管理者から実費請求させていただくことがあります。

【施設内における事故・盗難について】
・施設内において、お客様の管理下で発生した事故・盗難につきましては当方の故意または重大な過失がある場合を除き、当方では一切の責任を負いかねますので十分にご注意ください。
・なお、お客様のご貴重品は、当方ではお預かりいたしません。お客様のご貴重品につきましてはご自身にて管理くださいますようお願いいたします。

【お客様に対する解約】
以下の項目に該当する場合、撮影契約のお申し込みをお断りするか、既にご契約いただいた場合でも、ご解約させていただくことがございますので、予めご了承下さい。
1、他のお客様に迷惑のかかるおそれがある場合。
2、当方へ暴力的な要求・言動・行為等を行い、また合理的範囲を超える負担を要求した場合。
3、施設・商品・サービスが、お客様のご要望にお答えできないと判断した場合。
4、天災その他、当社側の責任に帰することのできない事由により施設の使用ができない場合。

上記の場合のご解約につきましては、ご解約にともなう損害賠償等、金銭のお支払いはいたしかねますのでご了承ください。ただし撮影保証金はご返金いたします。

【免責事項について】
次に定める事由に該当する場合には、撮影は中止し、撮影中止に伴う損害賠償等、金銭のお支払いはいたしかねますのでご了承ください。
ただし手付金はご返金いたします
1、天変地異、自然災害、戦争、テロ、内乱、暴動、火災および爆発、伝染病、その他当方の責に帰することのできない事由により、施設の全部または一部が滅失もしくは毀損するなど撮影の履行が不可能または著しく困難になったとき。
2、事業縮小・廃止に伴う施設の閉鎖により、撮影の履行が不可能または著しく困難になったとき。
3、法令に基づく公権力の行使、関係官庁の規制・命令または指導等による施設の収容、取り払い、使用禁止等の事由が発生

【個人情報の取り扱い】
当方は、お客様が受けようとするサービスの提供や当方業務の適正な範囲内に限り、お客様の個人情報を利用いたします。また、以下の目的以外には利用いたしません。
1. 当方は、皆様の個人情報を適正に管理するため、個人情報保護に関する規程を定め、当方業務に従事する全ての者はこれを遵守します。
2. 当方は、個人情報を収集又は利用するにあたっては、下記の目的の範囲内で適正に利用します。
    * ご本人確認、お申し込み内容の確認、商品発送、料金のご請求その他お申し込みの商品・サービスの提供に係ること
    * 電子メール・郵送等各種媒体により、お申込いただいた商品・サービスに関連する当方商品・サービスの情報・アンケート調査等の送付を行うこと
    * 統計資料、マーケティング資料、技術的資料とし、当方の商品・サービスの改善又は新たな商品・サービスの開発を行うこと
3. 当方は、個人情報を公正な手段によってのみ収集します。
4. 当方は、皆様からご提供いただいた個人情報については、法令等に基づく場合など正当な理由のある場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
5. 当方は、個人情報の改ざん、漏洩、滅失、毀損、不正アクセスその他不適切な事態を防止するための合理的な措置を講じます。
6. 当方は、個人情報の処理を外部委託する場合には、適切な委託先を選定し、その委託先と個人情報保護に関する契約を締結し、これを実行させると共に、必要かつ適切な監督を行います。
7. 当方は、その保有する個人データについて、その情報をご提供いただいたご本人から、開示、訂正、削除又は利用停止のお申し出があった場合には、合理的な範囲内で適切迅速に対応します。
8. 当方は、個人情報保護のために必要ないし有用な措置を継続的に検討し、その改善を図り、十分な安全管理体制を維持するよう努めます。

 

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